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BasePress Knowledgebase in WordPress installieren und einrichten
In dieser Anleitung zeige ich Schritt für Schritt, wie du das WordPress-Plugin BasePress installierst, einrichtest und deine erste Wissensdatenbank anlegst. BasePress eignet sich besonders gut, wenn du eine übersichtliche Knowledge Base, einen FAQ-Bereich oder eine interne Dokumentation direkt in WordPress erstellen möchtest.
1. Plugin BasePress installieren und aktivieren
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- Gehe im WordPress-Backend zu Plugins > Installieren.
- Suche nach BasePress.
- Klicke auf Jetzt installieren und danach auf Aktivieren.
- Die Update-Hinweise kannst du in der Regel überspringen; automatische Updates lassen sich später über die Plugin-Übersicht aktivieren.
2. Einrichtungsassistent von BasePress durchlaufen
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- Nach der Aktivierung startet der Einrichtungsassistent.
- Vergib einen Namen für die Knowledge Base; der Standardname Knowledge Base kann übernommen werden.
- Das Hinzufügen ins Menü kannst du überspringen, wenn noch keine Inhalte vorhanden sind.
- Wähle ein Theme, z. B. BasePress Modern; das lässt sich später jederzeit anpassen.
- Arbeite am besten mit einer Wissensdatenbank und nutze BasePress-Abschnitte für die Strukturierung.
- Demo-Inhalte, Such-Minimum und ähnliche Standardoptionen kannst du meist unverändert lassen.
- Speichere die Einstellungen am Ende des Assistenten.
3. Grundeinstellungen und Design prüfen
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- Öffne links im Menü BasePress > Einstellungen.
- Prüfe, welche Seite deine Knowledge Base anzeigt.
- Unter Design kannst du Template und weitere Darstellungsoptionen anpassen.
- Breadcrumbs solltest du in der Regel aktiviert lassen, da sie die Orientierung verbessern und einen kleinen SEO-Vorteil bringen.
- Die Suchfunktion kann meist auf Standard bleiben.
- Bei Kommentaren solltest du bewusst entscheiden:
- Aktivieren nur, wenn du Kommentare wirklich moderieren willst.
- In offenen Bereichen können sonst alle Nutzer kommentieren.
- Für interne Bereiche kann das sinnvoll sein.
- Die Export-/Import-Funktion kannst du nutzen, um Einstellungen in eine andere WordPress-Installation zu übertragen.
- Vergiss nicht, die Einstellungen zu speichern.
4. Theme- und Icon-Einstellungen anpassen
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- Unter BasePress > Theme findest du weitere Designoptionen.
- Je nach Theme kannst du z. B. Schriftgröße, Header-Titel, Header-Breite und Farben anpassen.
- Nutze diese Optionen, wenn du das Design an dein Corporate Design anpassen möchtest.
- Im Icons Manager verwaltest du die Icons für Artikel und Kategorien.
- Die blau markierten Icons sind die auswählbaren bzw. verwendbaren Icons.
- Die Bereiche Schnellstart, Support, Forum und Upgrade sind für die Grundeinrichtung nicht relevant.
5. Wissensdatenbank anlegen
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- Gehe im linken Menü zu Wissensdatenbank > Wissensdatenbanken verwalten.
- Lege eine neue Wissensdatenbank an, z. B. mit dem Namen Wissensdatenbank.
- Die Titelform wird automatisch übernommen.
- Optional kannst du eine interne Beschreibung und ein Bild hinzufügen.
- Klicke anschließend auf Hinzufügen.
- Danach kannst du die Wissensdatenbank bei Bedarf noch bearbeiten, z. B. Bild oder Darstellung ändern.
6. Abschnitte/Kategorien erstellen
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- In BasePress heißen Kategorien Abschnitte.
- Öffne Abschnitte und wähle die richtige Wissensdatenbank aus.
- Lege erste Kategorien an, z. B. Essen und Wasser.
- Vergib jeweils einen passenden Titel und optional ein Icon.
- Wenn du bessere Icons brauchst, kannst du diese später im Icons Manager anpassen.
- Mit mehreren Abschnitten kannst du deine Inhalte sauber strukturieren.
7. Ersten Artikel erstellen und einer Kategorie zuordnen
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- Gehe zu Beitrag hinzufügen, um einen neuen Knowledge-Base-Artikel anzulegen.
- Vergib einen Titel, z. B. Beispiel Artikel FAQ.
- Füge den Inhalt im WordPress-Editor ein, z. B. Texte, Listen, Überschriften, Bilder oder Videos.
- Veröffentliche den Artikel oben rechts über Veröffentlichen.
- Im Artikel kannst du zusätzlich ein Icon auswählen, Veröffentlichungsdaten und Autor festlegen sowie den Artikel einem Abschnitt zuordnen, z. B. Essen.
8. Unterabschnitte anlegen und Struktur erweitern
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- Du kannst unter einem Abschnitt weitere Unterabschnitte anlegen.
- Beispiel: Unter Essen wird ein Unterabschnitt wie Obst erstellt.
- So kannst du Inhalte noch feiner gliedern und besser organisieren.
- Die Struktur ist damit flexibel genug für einfache FAQs oder umfangreichere interne Wissensbereiche.
9. Knowledge Base im Frontend prüfen und nutzen
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- Öffne die Startseite der Knowledge Base, um die Struktur zu prüfen.
- Dort werden die Kategorien/Abschnitte und die zugehörigen Artikel angezeigt.
- Über die Suche können Nutzer Artikel direkt finden.
- Die Sidebar zeigt aktuelle Artikel und Abschnitte zur Orientierung.
- Wenn Kommentare aktiviert sind, erscheinen sie unter dem Artikel.
- Damit ist die Knowledge Base einsatzbereit – für interne Teams, Mitarbeiter oder externe FAQ-Bereiche.
FAQ: BasePress in WordPress einrichten
Wofür wird BasePress in WordPress verwendet?
BasePress wird genutzt, um in WordPress eine Wissensdatenbank, Knowledge Base, Dokumentation oder einen strukturierten FAQ-Bereich anzulegen.
Kann ich mit BasePress mehrere Wissensdatenbanken erstellen?
Ja, BasePress unterstützt mehrere Wissensdatenbanken. Für viele Websites reicht jedoch eine zentrale Wissensdatenbank mit mehreren Abschnitten und Unterabschnitten aus.
Sollte ich Breadcrumbs in BasePress aktiviert lassen?
Ja, Breadcrumbs sind meistens sinnvoll. Sie verbessern die Orientierung für Nutzer und können auch aus SEO-Sicht hilfreich sein.
Kann ich das Design von BasePress anpassen?
Ja, unter BasePress > Theme kannst du je nach gewähltem Theme verschiedene Designoptionen wie Farben, Header, Schriftgrößen und Icons anpassen.
Kann ich BasePress für interne Dokumentationen nutzen?
Ja, BasePress eignet sich sowohl für öffentliche FAQ-Bereiche als auch für interne Wissensdatenbanken, Anleitungen und Mitarbeiterdokumentationen.
