Google Analytics 4 – Die nächste Evolution der Website-Analyse

Google Analytics 4 (GA4) markiert einen bedeutenden Meilenstein in der Welt der Website-Analyse und des Online-Trackings. Diese bahnbrechende Plattform bietet Unternehmen und Marketingexperten ein leistungsstarkes Instrument, um tiefgreifende Einblicke in das Verhalten ihrer Zielgruppe zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

1. Was ist Google Analytics 4?

Google Analytics 4 ist die neueste Version der weltweit führenden Analyse-Plattform von Google. Es löst das bisherige Universal Analytics (UA) ab und bringt eine Reihe innovativer Funktionen mit sich, die das Tracking und die Analyse von Nutzerdaten auf ein neues Niveau heben.

Im Kern basiert GA4 auf einem ereignisbasierten Datenmodell, das eine ganzheitliche Sicht auf die Customer Journey ermöglicht. Anstatt sich auf einzelne Sitzungen oder Plattformen zu beschränken, erfasst es Ereignisse über alle Kanäle und Geräte hinweg, wodurch ein umfassendes Bild des Nutzerverhaltens entsteht.

2. Die Vorteile von Google Analytics 4

Die Umstellung auf GA4 bringt zahlreiche Vorteile mit sich, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Online-Präsenz zu optimieren und den Return on Investment (ROI) zu steigern. Hier sind einige der wichtigsten Aspekte:

2.1 Ganzheitliche Sicht auf die Customer Journey

Mit GA4 können Sie das Verhalten Ihrer Kunden über alle Touchpoints hinweg verfolgen, unabhängig davon, ob sie Ihre Website, mobile App oder andere Kanäle nutzen. Diese umfassende Sicht ermöglicht es Ihnen, Muster und Trends zu erkennen und Ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen.

2.2 Datengesteuerte Entscheidungen durch maschinelles Lernen

GA4 nutzt fortschrittliche Technologien des maschinellen Lernens, um wertvolle Erkenntnisse aus Ihren Daten zu gewinnen. Die Plattform kann Vorhersagen über zukünftiges Nutzerverhalten und potenzielle Conversions treffen, sodass Sie Ihre Kampagnen gezielt optimieren und Ihre Zielgruppe effektiver ansprechen können.

2.3 Verbesserte Datenschutzkontrollen

In einer Zeit, in der der Datenschutz immer wichtiger wird, bietet GA4 umfassende Kontrollfunktionen für die Datenerfassung und -nutzung. Sie können die Erfassung von Daten auf Benutzerebene verwalten und minimieren, gleichzeitig aber wichtige Messfunktionen beibehalten. Nutzer erhalten mehr Transparenz und Kontrolle über die Verwendung ihrer Daten.

2.4 Nahtlose Integration mit anderen Google-Produkten

GA4 ist nahtlos in die Produktsuite von Google integriert, insbesondere in Google Ads und die Google Marketing Plattform. Diese Synergie ermöglicht es Ihnen, Erkenntnisse aus GA4 für die Optimierung Ihrer Anzeigenkampagnen zu nutzen und Ihre Online-Marketingbemühungen zu vereinheitlichen.

3. Wie richte ich Google Analytics 4 ein?

Die Einrichtung von GA4 ist ein entscheidender Schritt, um von den Vorteilen dieser leistungsstarken Analyse-Plattform zu profitieren. Hier sind die wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen müssen:

3.1 Erstellen Sie ein Google Analytics 4-Konto

Wenn Sie noch kein GA4-Konto haben, müssen Sie eines erstellen. Melden Sie sich dazu bei Ihrem Google-Konto an und navigieren Sie zur Google Analytics-Startseite. Klicken Sie auf „Admin“ und wählen Sie dann „GA4-Einrichtungsassistent“ aus, um den Prozess zu starten.

3.2 Richten Sie Ihre Eigenschaften und Datenströme ein

In GA4 werden Ihre Websites und Apps als „Eigenschaften“ bezeichnet, und jede Eigenschaft hat einen oder mehrere „Datenströme“, die die Quelle der zu erfassenden Daten darstellen. Während der Einrichtung müssen Sie diese Elemente konfigurieren und die entsprechenden Tracking-Codes auf Ihrer Website oder App implementieren.

3.3 Konfigurieren Sie die Datenschutzeinstellungen

Eine der Stärken von GA4 sind die umfassenden Datenschutzkontrollen. Nehmen Sie sich die Zeit, diese Einstellungen sorgfältig zu konfigurieren, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen Ihres Unternehmens und die geltenden Datenschutzbestimmungen erfüllen.

3.4 Richten Sie Ereignisse und Konversionen ein

In GA4 basiert das Tracking auf Ereignissen, die Nutzeraktionen auf Ihrer Website oder App darstellen. Sie müssen diese Ereignisse definieren und konfigurieren, um relevante Daten zu erfassen. Darüber hinaus sollten Sie Konversionen festlegen, die für Ihr Unternehmen von Bedeutung sind, wie z.B. Käufe oder Leadgenerierung.

3.5 Integrieren Sie GA4 mit anderen Google-Produkten

Um die Vorteile der nahtlosen Integration von GA4 mit anderen Google-Produkten wie Google Ads zu nutzen, müssen Sie die entsprechenden Verbindungen herstellen. Dieser Schritt kann Ihnen helfen, Ihre Online-Marketingbemühungen zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

4. Wie viel kostet Google Analytics 4?

Google Analytics 4 ist in seiner Grundversion kostenlos für Unternehmen und Einzelpersonen verfügbar. Diese Version bietet eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, die für die meisten Anwendungsfälle ausreichend sind.

Allerdings bietet Google auch eine Premium-Version von GA4 an, die zusätzliche Funktionen und Vorteile bietet. Diese kostenpflichtige Version richtet sich an Unternehmen mit komplexeren Anforderungen und umfasst Funktionen wie:

• Erweiterte Datenverarbeitung und -analyse
• Dedizierte Unterstützung und Beratung
• Integrierte Funktionen für maschinelles Lernen und Vorhersageanalysen
• Höhere Grenzwerte für die Datenerfassung und -speicherung

Die Kosten für die Premium-Version von GA4 richten sich nach der Größe und den Anforderungen Ihres Unternehmens. Um einen genauen Preisplan zu erhalten, müssen Sie sich direkt an Google wenden.

Es ist wichtig zu beachten, dass die kostenlose Version von GA4 für die meisten Unternehmen und Webseiten vollkommen ausreichend sein dürfte. Allerdings kann die Premium-Version für Unternehmen mit sehr hohen Datenvolumen oder besonderen Anforderungen an die Analyse und das maschinelle Lernen sinnvoll sein.

5. Welche Daten erfasst Google Analytics 4?

Google Analytics 4 erfasst eine Vielzahl von Daten, um Ihnen detaillierte Einblicke in das Verhalten Ihrer Websitebesucher und App-Nutzer zu geben. Zu den erfassten Daten gehören:

5.1 Ereignisdaten

Im Mittelpunkt von GA4 stehen Ereignisse, die Nutzeraktionen auf Ihrer Website oder App darstellen. Diese Ereignisse können automatisch erfasst werden (z.B. Seitenaufrufe, Scrollen, Klicks) oder manuell definiert werden (z.B. Käufe, Formularabsendungen).

5.2 Nutzerdaten

GA4 erfasst auch Informationen über die Nutzer selbst, wie beispielsweise ihre Geräte, Betriebssysteme und ungefähren Standorte. Diese Daten helfen Ihnen, Ihr Publikum besser zu verstehen und Ihre Inhalte und Kampagnen entsprechend anzupassen.

5.3 Engagement-Daten

Die Plattform erfasst auch Daten zu Nutzerinteraktionen und -engagement, wie Verweildauer auf der Website, Anzahl der besuchten Seiten und Konversionsraten. Diese Informationen sind entscheidend, um die Effektivität Ihrer Online-Präsenz zu bewerten und zu optimieren.

5.4 Kampagnendaten

Wenn Sie Google Ads oder andere Online-Werbekampagnen durchführen, erfasst GA4 auch Daten zu den Leistungen dieser Kampagnen, einschließlich Klickraten, Conversions und Kosten.

Es ist wichtig zu beachten, dass Sie die Datenschutzeinstellungen in GA4 anpassen können, um die Erfassung und Verwendung bestimmter Datentypen zu steuern und die Anforderungen des Datenschutzes zu erfüllen.

6. Wie lange werden Daten in Google Analytics 4 gespeichert?

In GA4 können Daten auf Nutzerebene maximal 14 Monate lang gespeichert werden. Diese Begrenzung ist ein wichtiger Aspekt der Datenschutzmaßnahmen, die Google in die Plattform integriert hat.

Es ist jedoch möglich, die Aufbewahrungsfrist für aggregierte Daten zu verlängern, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in GA4 anpassen. Aggregierte Daten enthalten keine persönlichen Informationen und können daher länger gespeichert werden, ohne Datenschutzbedenken aufzuwerfen.

Wenn Sie spezifische Anforderungen an die Datenspeicherung haben, empfiehlt es sich, die Einstellungen in GA4 sorgfältig zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie die erforderlichen Daten für Ihre Analysen und Berichte zur Verfügung haben, ohne gegen Datenschutzbestimmungen zu verstoßen.

7. Ist Google Analytics 4 DSGVO-konform?

Die Frage der Konformität mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist für viele Unternehmen und Webseiten von entscheidender Bedeutung. Google hat bei der Entwicklung von GA4 großen Wert auf Datenschutzaspekte gelegt, um die Anforderungen der DSGVO und anderer Datenschutzbestimmungen zu erfüllen.

Eine der wichtigsten Neuerungen in GA4 ist die Tatsache, dass IP-Adressen nur noch dazu verwendet werden, um festzustellen, wo andere personenbezogene Daten der Nutzer aufgezeichnet werden sollen, und dass diese anschließend gelöscht werden. Diese Maßnahme trägt dazu bei, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen und die Anforderungen der DSGVO zu erfüllen.

Darüber hinaus bietet GA4 umfassende Kontrollfunktionen für die Datenerfassung und -nutzung. Sie können die Erfassung von Daten auf Benutzerebene verwalten und minimieren, gleichzeitig aber wichtige Messfunktionen beibehalten. Nutzer erhalten mehr Transparenz und Kontrolle über die Verwendung ihrer Daten.

Obwohl GA4 mit den Datenschutzbestimmungen der DSGVO konform sein soll, ist es wichtig, die spezifischen Anforderungen und Richtlinien in Ihrem Unternehmen zu berücksichtigen. Es kann sinnvoll sein, zusätzliche Maßnahmen wie die Implementierung einer vorherigen Blockierung von Skripten oder die Verwendung von Proxy-Servern zu prüfen, um die Datenschutzrisiken weiter zu minimieren.

8. Kann ich meine Daten von Universal Analytics zu Google Analytics 4 migrieren?

Die kurze Antwort lautet: Nein, eine direkte Migration von Daten aus Universal Analytics zu GA4 ist nicht möglich. Dies liegt daran, dass GA4 ein vollständig neues Datenmodell verwendet, das auf Ereignissen basiert, während Universal Analytics auf Sitzungen und Seitenaufrufen basiert.

Da die Datenstrukturen in den beiden Versionen grundlegend unterschiedlich sind, ist es nicht möglich, Daten nahtlos von der einen zur anderen Version zu übertragen. Stattdessen müssen Sie GA4 als separate Eigenschaft einrichten und die Datenerfassung von Grund auf neu starten.

Um jedoch eine gewisse Kontinuität in Ihren Daten zu gewährleisten, empfiehlt Google, GA4 parallel zu Universal Analytics zu implementieren und zu nutzen. Auf diese Weise können Sie historische Daten aus Universal Analytics weiterhin einsehen, während Sie gleichzeitig neue Daten in GA4 erfassen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Universal Analytics ab dem 1. Juli 2023 keine neuen Daten mehr erfassen wird. Die bereits gesammelten Daten werden jedoch noch für etwa sechs Monate nach diesem Datum zur Verfügung stehen, bevor sie endgültig gelöscht werden.

9. Benötige ich eine Google Analytics 4 Property für jede meiner Websites?

Die Antwort auf diese Frage hängt von Ihren spezifischen Anforderungen und der Struktur Ihrer Online-Präsenz ab. In GA4 werden Ihre Websites und Apps als „Eigenschaften“ bezeichnet, und jede Eigenschaft hat einen oder mehrere „Datenströme“, die die Quelle der zu erfassenden Daten darstellen.

Wenn Sie mehrere Websites oder Apps haben, die vollständig getrennt voneinander betrieben werden und unterschiedliche Zielgruppen oder Geschäftszwecke haben, kann es sinnvoll sein, für jede davon eine separate GA4-Eigenschaft einzurichten. Auf diese Weise können Sie die Daten und Berichte für jede Website oder App getrennt verwalten und analysieren.

Andererseits, wenn Ihre Websites oder Apps eng miteinander verknüpft sind und Teil einer übergreifenden Online-Strategie sind, kann es effizienter sein, nur eine GA4-Eigenschaft zu verwenden und unterschiedliche Datenströme für jede Website oder App zu konfigurieren. Dies kann die Verwaltung und Analyse der Daten vereinfachen und Ihnen eine ganzheitliche Sicht auf die Customer Journey bieten.

Es gibt keine allgemeingültige Regel, die für alle Situationen gilt. Die beste Vorgehensweise hängt von Ihren spezifischen Anforderungen, Ihrer Online-Struktur und Ihren Analysebedürfnissen ab. Wenn Sie unsicher sind, welche Option am besten zu Ihren Anforderungen passt, empfiehlt es sich, eine gründliche Analyse Ihrer Online-Präsenz und Ihrer Ziele durchzuführen und gegebenenfalls Expertenrat einzuholen.

Fazit

Google Analytics 4 markiert einen bedeutenden Fortschritt in der Website-Analyse und bietet Unternehmen leistungsstarke Werkzeuge, um fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Marketingstrategien zu optimieren. Mit einem ereignisbasierten Datenmodell, fortschrittlichen maschinellen Lerntechnologien und verbesserten Datenschutzkontrollen stellt GA4 eine zukunftssichere Lösung für die Analyse des Nutzerverhaltens dar.

Die Umstellung auf GA4 erfordert zwar einige Anpassungen und eine Neuausrichtung der bisherigen Analyseprozesse, aber die Vorteile, die diese Plattform bietet, überwiegen die anfänglichen Herausforderungen. Unternehmen, die GA4 implementieren, können von einer umfassenden Sicht auf die Customer Journey, präziseren Vorhersagen und einer besseren Integration mit anderen Google-Produkten profitieren.

Da Datenschutz und Benutzerkontrolle immer wichtiger werden, bietet GA4 auch in diesem Bereich robuste Funktionen, um den Anforderungen der DSGVO und anderer Datenschutzbestimmungen gerecht zu werden. Die Möglichkeit, die Datenerfassung und -nutzung flexibel zu steuern, gibt Unternehmen die nötige Sicherheit, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, ohne die Privatsphäre ihrer Nutzer zu gefährden.

Letztlich stellt GA4 nicht nur ein Werkzeug zur Datenerfassung dar, sondern eine Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, die digitale Transformation voranzutreiben und sich in einer zunehmend datengetriebenen Welt erfolgreich zu positionieren. Indem sie die Vorteile von GA4 nutzen, können Unternehmen ihre Online-Präsenz optimieren, ihre Zielgruppen besser verstehen und letztlich ihren Geschäftserfolg steigern.